Эффективные решения
В 2020-м Бизнес «Астра Сервис» расширил свое присутствие в северных областях и активно продвигает услуги комплексного сервисного обслуживания на Западе страны. На комплексное сервисное обслуживание были приняты 36 магазинов «Союз» и «Квартал» ООО «Альянс-Маркет» в г. Чернигов и Черниговской области. «Астра Сервис» обслуживает в этих супермаркетах инженерные сети: хладообеспечение, кондиционирование и вентиляцию, пекарное и технологическое оборудование.
Андрей Люлюк, Исполнительный директор «Астра Сервис», - о расширении географии комплексного обслуживания:
- На севере мы ранее предоставляли комплексное обслуживание для 32-х магазинов «АТБ», а также больших супермаркетов «Велика Кишеня» в Чернигове и Нежине. Теперь, со столь значительным увеличением количества обслуживаемых объектов в северном регионе, (а их у нас уже более 70-ти) было принято закономерное решение создать новый Региональный сервисный центр (РСЦ) «Север».
Кроме того, мы полностью укомплектовали все технические службы, и не только РСЦ «Север», а всех четырёх Региональных сервисных центров, инженерными кадрами. Теперь техническая служба каждого РСЦ состоит из руководителя Центра и двух профильных инженеров: инженера по направлению холодильное оборудование, а также инженера по комплексному техническому обслуживанию. Квалифицированная инженерная помощь по всему комплексу оказываемых услуг в непосредственной близости к обслуживаемым объектам Заказчика – это гарантия выполнения наших договорных обязательств.
Чтобы сократить время реагирования, мы приобрели шесть новых авто Renault Kangoo, которые работают в РСЦ Киев и по региональным сервисным центрам. Для нас служебный транспорт - не просто средство передвижения, но и гарантия выполнения обязательств, которые мы декларируем: время реагирования, обеспечение своевременной доставки необходимых комплектующих, а еще – забота о безопасности наших сотрудников.
На начало года у нас был некоторый дефицит сотрудников рабочих специальностей. Благодаря двум выпускам собственной Школы обучения, мы получили девять квалифицированных специалистов, которые теперь работают в наших обновленных РСЦ по нашим стандартам.
